KauppaMeistäAsiakaspalveluToimitusehdotLehdistöOta yhteyttä

Toimitusehdot

Tuotehinnat
Hinnat verkkosivulla Nimitutit.fi ovat euroissa (€). Tuotteiden hinnat ovat esillä tuotteiden yhteydessä. Tuotteisiin sisältyy arvonlisävero. Hintoihin lisätään pakkaus-, käsittely- ja postituskulut, jotka ilmenevät tilauksesta.

Maksutavat
Olemme sitoutuneet suojaamaan luottokorttitietojen turvallisuutta ja yksityisyyttä. Sinulla on aina oikeus keskeyttää lomakkeen täyttö. Verkkokauppa Nimitutit.fi käyttää SSL-yhteyttä (Secure Socket Layer). SSL-salaus on hyvin turvallinen suojaustekniikka, joka mahdollistaa suojatun yhteyden käyttäjän selaimen ja Nimitutit.fi palvelimen välille. Suojaus turvaa verkon yli lähetettävän tiedon niin, että ulkopuoliset henkilöt eivät saa kaapattua luottamuksellisia tietoja. Voit antaa korttitietosi SSL-suojattuun lomakkeeseen. SSL-yhteysteknologiaa käytetään kaikkien verkkomaksujen käsittelyssä.

Luottokorttimaksu veloitetaan, kun Nimitutit.fi toimittaa tilauksen. Summa, joka ostohetkellä vahvistetaan, on suurin summa, jonka maksat.

Maksutavat verkkokaupassa Nimitutit.fi:
VISA
Visa Electron
Master card
Maestro
JCB card
Paypal

Pankkisiirto:
Voit valita maksutavaksi myös pankkisiirron, jolloin saat järjestelmästä E-baby:n tilinumeron johon voit maksun suorittaa.

Toimitus
Toimituskustannukset määräytyvät Tanskan postilaitoksen nykyisten postimaksujen mukaan. Postimaksuun lisätään pieni summa, joka kattaa pakkauksen ja käsittelyn.

Toimitukset Tanskasta Suomeen vievät yleensä noin 3-5 arkipäivää. Lähetämme tilauksesi aina viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä, jos tuotetta on varastossamme.

Emme vastaa tuotteista, jotka on jo myyty loppuun tai joita ei enää valmisteta. Teemme kaikkemme, jotta saat tilauksesi mahdollisimman nopeasti.
Jos tilaat useita paketteja samanaikaisesti verkkokaupasta Nimitutit.fi, toimituskulut lasketaan tuotteiden painon mukaan. Jos toimitusaika on huomattavasti pidentynyt, ilmoitamme sinulle asiasta välittömästi, ja saat mahdollisuuden peruuttaa tai muuttaa tilausta.

Hinnat ovat seuraavat:

3 tutin setti (1 kpl.) toimituskulut 2,00 €

6 tutin setti (2 kpl.) toimituskulut 3,00 €

9 tutin setti (3 kpl.) toimituskulut 4,50 €

12 tutin setti (4 kpl.) toimituskulut 6,50 €

Yli 40 € tilauksiin saat ilmaisen toimituksen.

Reklamaatio
Ostamillasi tuotteilla on aina kahden vuoden takuu, joka kattaa normaalissa käytössä valmistus- ja materiaalivirheet. Takuu ei kuitenkaan kata tuotteen normaalia kulumista, väärinkäyttöä, tahallista rikkomista tai muita vastaavia muutoksia. Oikeus ei koske tilaustyönä tehtyjä tuotteita, kuten mm. nimikoituja tuotteita.

Sinun tulee palauttaa tuote meille 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Voit palauttaa tuotteen lähettämällä sen seuraavaan osoitteeseen:

"REKLAMAATIO"

E-baby

Bergsoesvej 27

8600 Silkeborg

Denmark

Palautustilanteessa ostosumma hyvitetään tilille, joka on rekisteröity ostoksesi yhteydessä. Maksamasi summa palautetaan mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olemme saaneet palautetun tuotteen, edellyttäen, että se täyttää vaatimuksemme.

Jos haluat vaihtaa tuotteen, ilmoita asiasta ensin Nimitutit.fi-verkkokauppaan. Käsittelemme jokaisen vaihtotapauksen yksilöllisesti asiakaspalvelussamme. Käsittelyn jälkeen tuote joko palautetaan, vaihdetaan uuteen tai järjestelyistä maksetaan sinulle korvaus.

Nimitutit.fi maksaa viallisen tuotteen toimituskulut, ja mikäli ne pysyvät kohtuuden rajoissa. Jos tuote on viallinen tai väärin toimitettu, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse: asiakaspalvelu@nimitutit.fi (ma-to klo 8.30-15, pe klo 8.30-14. Suljettu la-su).

Vaihto/Palautus
Tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Merkitse minkä tuotteen haluat palauttaa. Vaihtojen ja palautusten käsittely kestää noin 1-2 viikkoa. Hyvitämme maksamasi palauttamiesi tuotteiden hinnan välittömästi, kun palautuksesi on saapunut ja olemme käsitelleet sen. Mahdollinen maksun palautus suoritetaan viimeistään 14 päivän kuluttua (siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen). Rahat tilauksesta palautuvat automaattisesti asiakkaan luottokortille tai ilmoitetulle tilille n. 7 päivässä siitä, kun palautus on meillä käsitelty. Summan palautus riippuu valitsemastasi maksutavasta, joka on rekisteröity ostoksen yhteydessä. Käytettyjä tuotteita ei voi palauttaa.

Nimikoiduilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

HUOM! Tuotteilla, jotka valmistetaan tai muokataan yksilöllisten toiveiden mukaan, ei ole peruutusoikeutta jos valmistus tai muokkaus on jo aloitettu. Tämä pätee vain jos olet antanut etukäteen suostumuksen, että Nimitutit.fi saa aloittaa valmistuksen tai muokkaamisen ennen tilauksen peruutusoikeuden päättymistä. Hyväksymällä ehdot maksun yhteydessä hyväksyt että tilauksen peruutusoikeus päättyy tuotteiden valmistuksen alkaessa.

Mikäli tilauksestasi puuttuu jokin tuote, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Ilmoita tilausnumerosi, me tarkistamme asian ja lähetämme puuttuva tuote mahdollisimman pian.

Pyrimme aina ratkaisemaan riitatilanteet molempia osapuolia tyydyttävällä tavalla.
Mikäli yhteisymmärrykseen ei päästä, on sinulla mahdollisuus viedä asia kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Tutustu kuluttajariitalautakunnan valituksen teko -ohjeisiin tästä (http://www.kuluttajariita.fi)

Yksityisyyden suoja
Nimitutit.fi kerää ja säilyttää seuraavat asiakkaan henkilötiedot: nimitiedot, osoitteen, puhelinumeron ja sähköpostiosoitteen. Tietoja kerätään siitä syystä, että voisimme varmuudella toimittaa asiakkaan tilauksen perille. Kun luovutat tietojasi verkkosivuillamme, varmistamme aina, että ymmärrät antaneesi tiedot ja mitä tarkoitusta varten olet ne antanut. Kaikki asiakkaiden henkilötiedot säilytetään salasanoilla suojatuissa tiedostoissa, joihin vain työntekijöillämme on pääsy. Emme säilytä mitään muita tietoja kuin edellä mainitut, emmekä luovuta asiakkaiden tietoja kolmansille osapuolille.Sähköpostiosoitetta käytetään asiakkaan tunnistamiseen verkkosivuilla. Sähköpostiin lähetämme päivitykset tilauksen etenemisestä, sekä ostoskorin tiedot, jos tilaus on jostain syystä keskeytynyt.

Keräämme tilastoja Nimitutit.fi -verkkosivujen kävijämääristä, vierailluimmista tuotteista jne. Emme kuitenkaan seuraa yksittäisen asiakkaan surffailuja, vaan keräämme tilastotietoja massatasolla. Emme siis näe millä sivuilla juuri sinä vierailet. Emme myöskään luovuta näitä tilastotietoja kolmansille osapuolille, vaikka käytämmekin Google Analyticsia tilastointityökaluna. Tilastotiedot käytetään verkkosivujen laadun parantamiseen.

Kun vierailet verkkosivuillamme, käyttämämme evästeet tallentuvat selaimellesi. Evästeitä käytämme palvelun parantamiseen ja markkinoinnin personointiin. Verkkosivumme käyttävät evästeitä Google Analyticsilta, Nimitutit.fi:n ostoskorista ja AdWordsilta. Voit kuitenkin aina halutessasi muuttaa selainasetuksiasi niin, etteivät evästeet tallennu selaimellesi.

Evästeet ovat digitaalisia tietopakkauksia, jotka verkkosivut tallentavat kovalevyllesi. Evästeet eivät tunnista käyttäjää, vaan käytettävän selauskoneen, kuten tietokoneen tai matkapuhelimen. Evästeet eivät ole ohjelma, eivätkä voi näin sisältää viruksia. Voit aina poistaa tallennetut evästeet selainasetuksista.

Verkkosivuillemme jätettyjen kommenttien ja arvostelujen yhteydessä julkaisemme kommentoijan nimen. Mitään muita tietoja, kuten sähköpostiosoitetta, emme julkista.

Kaikki syötetyt maksutiedot käsitellään salattujen yhteyksien kautta, eikä Nimitutit.fi täten missään vaiheessa pääse käsiksi asiakkaan maksutietoihin.
(Lisätietoja maksamisesta löydät täältä)

Sinulla on aina oikeus evätä tietojesi tallennus ja voit halutessasi pyytää näkemään sinusta tallennetut tiedot. Nämä oikeudet perustuvat lainsäädäntöön. Jos haluat muokata sinusta tallennettuja tietoja, voit olla yhteydessä Nimitutit.fi:n sähköpostitse. Käyttämällä Nimitutit.fi:n verkkosivuja hyväksyt edellä mainitut ehdot ja tietojen keräystavat. Jos tulevaisuudessa muutamme ehtojamme, päivitetään tiedot tälle sivulle.

Yleistä tietoa yrityksestä:
Yhtiön virallinen nimi on: E-baby
Verkkokauppa: Nimitutit.fi
Haltija: Pia Callesen
ALV-numero: DK29772282
Aloitusvuosi: 2004

Toimisto ja varasto:
Bergsoesvej 27
8600 Silkeborg
Denmark
Puhelin: +45 87 22 76 76

Sähkopostiosoite:asiakaspalvelu@nimitutit.fi
Virallinen sivusto:
www.nimitutit.fi
Valitse aihe alla olevasta luettelosta:
Tuotehinnat
Maksutavat
Toimitus
Reklamaatio
Vaihto/Palautus
Yksityisyyden suoja